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Apprenti Assistant Marketing et Partenariats (H/F)

Alternance | Versailles 78000 | 25/04/2024 | A-2024-129321 |Salaire: de 600 € jusque 1200 € par mois

Missions principales Au sein du service Marketing et Partenariats de la direction de la Communication, l’apprenti (F/H) aura pour missions : - Marketing relationnel / Web marketing - Accompagner le service dans la stratégie de marketing relationnel et CRM de l’Etablissement adaptée aux différents publics (BtoC et BtoB) - Mettre en oeuvre et suivre les différentes campagnes emailing via l’outil e-Marketing (rédaction des newsletters, identification des segments cible, programmation des envois, mise en place des outils de tracking, analyse des résultats) - Suivre et respecter le planning de réalisation de chaque campagne - Suivre la création et la fabrication d’outils promotionnels (papier et numérique) - Mettre à jour certains contenus liés à la présentation de l’offre sur site internet de l’EPV en lien avec le service du Développement Numérique - Communication / partenariats - Suivre l’exécution des supports promotionnels liés aux campagnes de communication 360° autour de l’offre de visite, des activités du Château et de son actualité. - Actualiser et harmoniser l’offre sur tous nos supports de communication - Assurer le suivi des dispositifs de partenariats médias : gérer les demandes, suivre le rétro-planning des actions et le processus de validation avec les partenaires, effectuer le bilan de chaque opération - Assurer le suivi administratif des partenariats (rédaction des conventions, suivi du processus de signature) - Réaliser les analyses de performances des campagnes et des partenariats - Analyse et veille concurrentielle - Mettre à jour les tableaux de bord marketing - Analyser les actions menées, mettre en place les bilans et recommandations - Exploiter les statistiques et l’étude des données liées aux différentes campagnes - Suivre et analyser les bonnes pratiques dans le domaine de la culture et du tourisme Liaisons hiérarchiques : Rattachement hiérarchique et technique réalisé par le maître d’apprentissage et l’équipe d’encadrement du service N+3 : la chef de service N+2 : l’adjointe au chef de service N+1 : le chef de projet Marketing et partenariats N : l’apprenti De part la nature des missions confiées à l’apprenti, ce dernier sera plus particulièrement encadré par l’adjointe et les chefs de projet du service Marketing et Partenariats (en charge du marketing relationnel, du webmarketing, des partenariats...)

Diplômes et/ou expériences professionnelles : De formation supérieure, la personne pourra être issue d’un master II Marketing et/ou communication ou d’une école supérieure de commerce ou niveau universitaire équivalent, option marketing / web marketing / management culturel. Compétences Savoir : - Grande aisance rédactionnelle - Très bonne maîtrise du pack-office (Excel, Powerpoint, Word) - Pratique de la suite Adobe (Photoshop, Adobe Reader Pro, InDesign) - Des connaissances académiques de gestion d’un back office ou d’un outil de gestion de campagnes emailing ainsi que des outils de reporting et « web analytics » seraient un plus Savoir-faire : - Aisance et affinités web. Bases en HTML et connaissance des principaux CMS appréciées - Bonne culture générale et goût pour l’histoire et les arts - Anglais courant Savoir-être : - Aisance relationnelle - Goût pour le travail en équipe et facilité à travailler en mode projet - Organisation, rigueur et goût pour l’analyse - Véritable force de proposition, dynamisme, créativité, et autonomie dans les missions confiées Spécificités du poste - Contrainte physique : travail en open space - Organisation du travail : Travail sur écran Périodes d’activités intenses régulières Nécessité de gérer plusieurs activités en parallèle et délais courts à respecter Travail en équipe au sein du service, et en lien avec les autres directions Objectifs pédagogiques de l’apprentissage : - Découverte du processus de création d’un plan media (achat d’espace, partenariats media...) - Développement de ses connaissances et des pratiques de Marketing relationnel - Développer ses compétences en gestion de projets (capacité de priorisation et d’organisation des missions) - Acquisition de connaissances techniques (outil de gestion des campagnes marketing multicanales, back office) - Découvrir le secteur culturel et touristique à travers le fonctionnement d’une institution patrimoniale majeure Rythme de travail souhaité : 3 jours entreprise 2 jours école Modalités de travail souhaitées : présentiel (selon évolution du contexte sanitaire) Envois des candidatures à la direction des ressources humaines avant le 20/06/2022. . par mail : candidatures[a]chateauversailles.fr

Le château, le musée et le domaine national de Versailles est depuis 1995 un établissement public à caractère administratif, doté d’une autonomie de gestion administrative et financière. Il est placé sous la tutelle du ministère de la culture et du ministère en charge du budget. Le budget consolidé de l’Établissement public représente environ 100 millions d’euros par an. Plus de 1000 agents exercent dans des domaines riches et divers : accueil du public, surveillance du musée et du domaine, sûreté et sécurité incendie, métiers d’art dans les ateliers muséographiques (doreurs, ébénistes, tapissiers) dans les jardins et les fontaines, métiers de la conservation, métiers administratifs (finances, juridiques, ressources humaines, informatiques, communication), métiers de l’ingénierie du patrimoine (conducteurs de travaux, conducteurs d’opérations), métiers du marketing et du commercial et métiers de la médiation, de l’édition et de l’ingénierie culturelles (expositions, scolaires, publics spécifiques, éditions). Château de Versailles Spectacles (CVS) qui produit les spectacles de l'opéra et les grandes eaux est une filiale de l'Établissement. L'Établissement est par ailleurs membre fondateur du Centre de Recherche du Château de Versailles (CRCV), Groupement d'Intérêt Public (GIP).