CHARGE DE CLIENTELE RELATION CLIENT / BACK OFFICE (H/F)

A propos du poste

AXION recherche pour l'un de ses clients des CHARGES DE CLIENTELE RELATION CLIENT / BACK OFFICE H/F. Vos missions : - Saisir les dossiers dans l'outil informatique - Assurer la complétude du dossier (documents justificatifs) - Traitement des garanties liés au contrat - Effectuer l'étude du dossier jusqu'au niveau de délégation attribué - Accueillir et renseigner les clients en direct ou par téléphone - Traiter les différentes demandes et réclamations de clients - Assurer un retour au client dans le délai imparti - Gérer les tâches administratives et les actes de gestion - Assurer la satisfaction client

A propos du profil recherché

Vous êtes titulaire d'un BAC + 2 à BAC + 5 dans le domaine bancaire souhaitable.

A propos de l'entreprise

AXION est à l’origine du Travail Temporaire à la Réunion Notre philosophie « L’humain au coeur de nos préoccupations ». Fondée en 1984, AXION est le pionnier du travail temporaire à la Réunion. Réactivité, qualité et proximité au service de nos collaborateurs intérimaires sont nos trois objectifs prioritaires. Notre ambition est claire : répondre à vos attentes professionnelles. Toujours proche de vous AXION est présente grâce à un réseau d’agences réparties sur les principaux coeurs économiques de l’île : Saint Denis, Le Port, Saint Pierre et saint Paul. Ces points d’accueil sont spécialisés par secteurs d’activités : BTP, Industrie, Tertiaire et grande Distribution, Industrie,Environnement