Technicien SAV H/F

A propos du poste

Venez enrichir notre équipe avec votre talent ! Nous sommes à la recherche d’un(e) Technicien(ne) SAV pour rejoindre l’équipe. Missions principales : - Effectuer la maintenance préventive et curative des équipements en atelier (audio, vidéo, éclairage, levage, distribution électrique). - Mettre à jour l’historique des opérations de maintenance dans les outils de gestion. - Communiquer l’avancement des dossiers de maintenance au responsable. - Prendre en charge les appareils déposés par le stock location ou par les clients. - Évaluer la capacité à réparer sur place, en tenant compte de la garantie éventuelle des produits. - Expédier en sous-traitance si nécessaire, assurer le suivi des devis, commandes, et retours, et effectuer les relances. - Identifier les pièces détachées nécessaires, obtenir les références et initier le processus de commande. - Réparer les appareils et contrôler leur bon fonctionnement après intervention. - Documenter chaque réparation en précisant les dépenses et le temps de travail. - Estimer les coûts de réparation pour les appareils des clients, faire établir des devis, et suivre l’obtention des accords. - Effectuer les interventions selon les normes de qualité et de sécurité, afin de fidéliser les clients. - Participer au travail collectif de l'équipe à la demande du responsable. - Prendre soin des outils mis à disposition et maintenir un espace de travail propre. - Assurer l'entretien de l'atelier et du matériel collectif.

A propos du profil recherché

Formation et expérience : Vous détenez une formation en électronique et vous disposez d'une expérience significative d'au moins 2 ans dans ce domaine. Compétences clés : Vous êtes reconnu(e) pour vos compétences technique, votre rigueur, votre autonomie, votre réactivité et votre organisation. Aptitudes professionnelles : Votre sens de la communication, de l’écoute et votre esprit d’équipe sont des atouts essentiels pour réussir dans ce rôle. - Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap Rejoignez Novelty et démarrez une nouvelle étape de votre parcours professionnel, avec nous ! Nous sommes impatients de vous accueillir dans notre équipe.

A propos de l'entreprise

Rejoignez les backstages de l’événementiel avec Novelty ! Forts de plus de 50 ans d’expertise dans les métiers de l’événementiel, nous sommes les artisans de plus de 10 000 prestations annuelles. Au coeur de nos métiers : la vidéo, la sonorisation, l'éclairage, la structure scénique et la distribution électrique sont au service de secteurs aussi variés que la Mode, le Luxe, le Live, l'Expo, le Corporate et la TV. Novelty, ce sont 450 femmes et hommes, tous unis par une mission commune : être au service de l’événement pour le rendre inoubliable. Chez nous, la technique est un outil précieux, toujours déployée pour sublimer chaque moment. Découvrez nos opportunités dans nos agences situées en France (Paris, Azur, Occitanie, Nouvelle-Aquitaine, Grand Ouest, Grand Est, Auvergne Rhône-Alpes, Normandie), et dans le monde (Monaco, Benelux, UK, Middle East, Italy, Spain & Portugal). Rejoignez-nous et faisons de chaque événement une expérience audiovisuelle extraordinaire !