1 agent d'accueil et communication (H/F) CDI TEMPS PLEIN

A propos du poste

La clinique FSEF Paris 13e recrute, suite à un départ en retraite, 1 agent.e d’accueil et de communication dès le 1er octobre 2026 L’agent.e d’accueil représente l'image de l'établissement auprès des patient.e.s, de leurs familles et des partenaires extérieurs. Elle/Il a un rôle central dans l’organisation de la clinique car elle/il est l’interface entre les différents services de la clinique. Elle/il transmet des informations importantes et contribue à la fluidité du parcours des patient.e.s et visiteurs. Elle/il participe également à la sécurité de l’établissement Horaires de travail Une semaine de 7h à 14h15 et une semaine de 14h à 21h15 2 week-ends par mois – de 07h30 à 13h30 Gestion des entrées et sorties : appliquer les procédures d’accueil selon les différents publics (patients, professionnels, visiteurs, entreprises). Gestion des appels téléphoniques : transmission des appels selon les consignes. Gestion des évènements : rendre compte des évènements, faire les transmissions nécessaires aux services et aux agents de relève, renseigner les mains courantes Gestion du courrier : contrôler, trier et transmettre le courrier interne et externe selon les directives en vigueur et affranchir le courrier officiel. Sécurité : assurer une veille sur les alarmes SSI et appliquer les procédures. Assurer la gestion des clés Attribution des mots de passe WI FI aux patients, missions ponctuelles de secrétariat CV + LM à envoyer à : Dorine CHABLOZ – adjointe RH – dorine.chabloz[a]fsef.net

A propos du profil recherché

La.le titulaire du poste doit avoir un bon relationnel (amabilité, courtoisie, discrétion et respect de la confidentialité), une très bonne présentation et une bonne élocution. Les qualités de réactivité et d’initiative, d’observation, de sens de l’écoute sont des prérequis. Bonne aisance dans la gestion d’un standard et connaissance des outils de bureautique. Rejoindre la FSEF c’est bénéficier de nombreux avantages : Rémunération CCN 51 à partir de 2 320 EUR bruts mensuels avec reprise de l’ancienneté métier à 100% Prime d’ancienneté revalorisée de 1% par an jusqu’à 33% Prime décentralisée de 5% versée chaque mois Indemnité forfaitaire SEGUR 1 Mais aussi : Prime d’intéressement et de garde d'enfant Remboursement du titre de transport à 75% Mobilité douce favorisée Journée de solidarité prise en charge par l'employeur Mutuelle familiale attractive avec prise en charge par l’employeur à 60% ainsi que la gratuité des enfants à charge Franchise maladie prise en charge à hauteur de 3 jours Prévoyance Possibilité d’ouvrir un CET Self sur place : avantage en nature Avantages CSE La politique d’embauche de la FSEF vise à promouvoir la représentation des personnes en situation de handicap.

A propos de l'entreprise

La Clinique FSEF Paris 13, située près de la Bibliothèque François Mitterrand, est un établissement de psychiatrie de 75 lits places, accueillant des adolescents et jeunes adultes Cet établissement à taille humaine de 105 collaborateurs, réparti en équipes pluridisciplinaires, assure une prise en charge des patients associant soins et études, dans le cadre d’un partenariat exclusif avec l’éducation nationale.