GESTIONNAIRE ADV GRANDS COMPTES (H/F)

A propos du poste

Au sein du service Administrations des Ventes organisé par marchés (Automobile/Santé/Industrie) : - Vous traitez les commandes des clients, de leur arrivée dans le service jusqu’au règlement de la facture, - Vous gérez les litiges clients, détectez et corrigez les anomalies, gérez les réclamations et pénalités, détectez et relancez les créances échues, - Vous assurez la mise à jour des fichiers clients et les tarifs, - Vous assurez l’accueil téléphonique des clients, coordonnez les relations entre les commerciaux et les clients et leur apportez des réponses fiables.

A propos du profil recherché

Issu(e) d’une formation de niveau Bac +2/+3 minimum, idéalement en Commerce International, vous justifiez d’une expérience d’au moins trois ans dans une fonction Administration Des Ventes Export en milieu industriel. La maîtrise du Pack Office et d’un ERP type SAP serait appréciée. La maîtrise de l’anglais est nécessaire. Les contacts avec l’international seront quotidiens (mail & téléphone). Très bon relationnel, sens du service client, capacité à gérer les priorités et rigueur administrative seront des qualités essentielles pour réussir dans cette mission.

A propos de l'entreprise

Travaillez dans une industrie différente ! Rejoignez les équipes d’Adhex Technologies, PME innovante, indépendante et tournée vers l’international de 390 personnes. Leader dans le domaine des adhésifs ( [ http://www.adhex.com/ | www.adhex.com ] ) dans les secteurs automobile, santé et industrie, nous recherchons (un-e) Gestionnaire ADV Grands Comptes (H/F). Vous partagez nos valeurs Esprit d’équipe, sens du client, inventivité technique, opiniâtreté Envie de rejoindre une PME innovante & dynamique dans laquelle chaque personne peut s’exprimer et progresser, dans la convivialité Il existe chez Adhex Technologies une large variété de métiers dans le domaine de la production ; Adhex Technologies est une entreprise multi-technologies, multi-secteurs et multi-produits. Une place importante est laissée à la mobilité interne dans le cadre de changements de fonctions et de promotions. Envoyez CV, lettre de motivation sous format pdf (impératif) précisant prétentions salariales et date de disponibilité sous la référence ADV-2024 par mail à job[a]adhex.com ou par courrier à Adhex Technologies, service Ressources Humaines, 44 rue de Longvic, 21300 CHENOVE